投诉详情：
我于百度地图商家嘿影购买电影票三张，原价共202.71，我在电影院取票时发现电影票标价40元，服务费0元。我不知道他们提供了什么服务值82.71元，我在百度地图找不到该商家售后服务，打百度地图客服电话，客服不处理。强烈要求退回差价82.71元。 以前投诉一直在敷衍，而且到后面直接不理睬，这是什么行为？是对消费者服务平台的蔑视和对消费者的无视。 请百度地图正面回复，（票价每张40元，服务费每张票27.57，服务费是票价的68.925％，解释一下收费依据或收费标准是什么）这种收费的标准或依据是什么？ 如果没有，这么高的服务费和诈骗有区别吗？
投诉处理：
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
消费者：一直不回复，申请平台帮助
商家：经核实，该问题百度地图已回复投诉人，平台对比猫眼以及淘票票票价没有高出很多，由于影城自助取票机服务费以及票价的设定问题，第三方的服务费无法体现在票根上，平台可以给其开具实际支付的金额发票，如有问题可拨打4000998998百度地图客服进行问题咨询和反馈。
投诉通：您好，您的问题我们将与商家沟通，督促商家尽快与您联系协商。感谢您对我们的信任。如有新增信息，请在维权投诉-投诉变更中反馈。
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家：经核实，该问题百度地图已回复投诉人，平台对比猫眼以及淘票票票价没有高出很多，由于影城自助取票机服务费以及票价的设定问题，第三方的服务费无法体现在票根上，平台可以给其开具实际支付的金额发票，如有问题可拨打4000998998百度地图客服进行问题咨询和反馈。
消费者：打客服电话，一直踢皮球，不解决问题，申请平台帮助
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