极飞无人机

投诉编号：CR202207210847510224904

投诉时间：2022-07-21 08:47

投诉对象：极飞科技

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2021年5月28日左右，我在极飞科技有限公司销售员的介绍下，在当地经销商处购买了极飞2021款的P80和V40两款，农业无人机公消费10万余元。 当年6月份，P80因该公司系统出错导致炸机后连续出现3次炸机，我要求该公司换机，该公司不给更换，只是同意修理，从2021年8月份左右一直修理到2022年3月份左右才修理完成，这期间造成电池损耗，导致保险过期，电池故障，厂家不予修理要求我自费修理。自2022年3月份左右P80陆续出现各种问题导致无法正常作业，而且得不到及时修理，耽误农事非常严重。 由于极飞科技公司，售后服务太繁琐，非常耽误时间，我要求极飞公司退款退货。

投诉处理：