淘宝浴都朝阳浴柜货不对板以次充好拒绝换货

投诉编号：CR202207201925050224899

投诉时间：2022-07-20 19:25

投诉对象：淘宝

投诉诉求：退货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我1月初买的，卖家承承诺15天左右发，结果二月底左催右催才发货，买了两个镜柜，一个1米的要求是卖家图片这种一个镜子加一些柜子的款式，结果收到的却是两面镜子的款，玻璃柜子里全是随意挖的孔;另一个是70CM要求做的是整面镜子的款结果收到就是一点点镜子加柜子，发货之前未沟通直接发来，刚收到发现不对卖家开始骗我说是给我换，后面看到确认收货且不能中差评卖家说直接不退不换不回复了，这种挂羊头卖狗肉没有诚信的商家，你们淘宝还容忍他们继续自开店骗人。

投诉处理：