指尖微赚APP不退押金366元

投诉编号：CR201904231003060143456

投诉时间：2019-04-23 10:03

投诉对象：指尖微赚

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2019年4月19日，指尖微赚APP邀请我开通他们APP的广告主功能，诱导我交了366元押金，又充值了50元测试推广费用，推广效果几乎为0，我决定不会再去测试，欲卸载他们的指尖微赚APP，于是我要求客服人员退还押金366元，客服人员却要求我充值达到5000元才能退还。 纯属霸王条款！推广效果几乎为0，我还怎么充值够5000元？难道我要用5000元来换回这366元押金？ 客服的理由是不能因为效果差就要求退款，蛮不讲理，我又不是要他们退50元的推广费用，我是要求退这366元押金。请平台公正处理，非常感谢！ 备注：指尖微赚APP版权是：厦门人人乐享网络科技有限公司 微信支付商户主体为：厦门爱米立文化传媒有限公司

投诉处理：