2022年6月是3号在拼多多平台购买的摩托罗拉手机有质量问题

投诉编号：CR202207171058480224823

投诉时间：2022-07-17 10:58

投诉对象：拼多多

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年6月3号拼多多平台，旅之丰数码商铺购买的摩托罗拉✘30手机，6月6号收到手机，6月7号发现手机有质量问题，6月8号去北京检测点检测确实有问题，当时没有发票检测点也没有开报告单，6月8号与商家沟通反回，有物流信息证明，商家收到手机6月14去检测，检测报告不正规也没有检测出问题，第二次6月29号出检测报告，也没有检测出问题，商家同意退回我在次去检测，7月15号我收到手机，7月16号去检测中心，检测中心人员说手机确实是有问题，但是够机超过15只能修不能出示检测报告，【注手机一直在手机商家，现在手机还超时不能退换】现在要求商家售后退货

投诉处理：