江寓拖欠押金不退还

投诉编号：CR202205121355280223622

投诉时间：2022-05-12 13:55

投诉对象：江寓

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2020.8.26在江寓租房子，位于武汉市洪山区雄楚大道金地雄楚一号当时签了1年的合同总共付了15360，（此费用包含一年服务费和押金），当时江寓的员工承诺退租后会履行承诺退还押金，押金在提前一个月解约的情况下也会退回一部分。本人于2021.8.23办理解约。账上还有2061元江寓的应该退还给我，但是迟迟未退还，已经多次打电话沟通，每次都推托说会处理会催促，但是没有结果。

投诉处理：