房屋内东西被拿走，以后招贼了，咨询房管不搭理人，电话不通，微信不回

投诉编号：TS20220707205642098227

投诉时间：2022-07-07 20:56

投诉对象：上朗房地产经纪有限公司

投诉诉求：提供服务

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年本人于5月17日与河南上朗房地产经纪有限公司签订租房线上协议，以每月660元租下房屋侧卧一间，加上水费每月30元，共计每月690元，租房时租房人员告诉我提供免费无线网络，至7月5日，路由器被拆卸走，打房管电话没人接通，微信没人回复，找租给我房子的人换来的是你去找房管吧，我们租户成了没人问没人管的小朋友了，拆卸租户房屋内的东西没有通知租户，大家以为是招贼了，都准备报警了。投诉原因：租房时说免费提供无线网络，现在说到期了不提供了，可是我们的租房还没到期呀，房屋内东西私自拿走没有通知租户，联系房管电话打不通，微信没人接，信息不回，大家都以为招贼了，准备报警。

投诉处理：