有利网侵吞个人财产
投诉编号:CR202105231515010209866
投诉时间:2021-05-23 15:15
投诉对象:有利网
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
1. 2020年我在有利网账户有额度约2.2万元无忧宝业务,没有转让,个人账户没有操作。 2. 2021年陆续收到短信,称有利网进入清退阶段,债权处理缓慢,平台开通整账户权益转让通道,建议发起转让;但实际操作无法进行,仅显示排队兑付,致电客服,告知等待。 3. 致电客服告知网页版没有开通其他渠道,可以下载APP操作。 4. 考虑收回本金,于是在APP提示下选择账户转让,只有整账户转让或者转换成消费商城券的形势,故而选择转让,页面提示一系列复杂的名目,计算之后显示优先转让7266.71元。 5. 选择提现后所有账户信息清零,在线客服的意思是这是我自愿的,之前短信一直提示要退出,致电客服也一直提示排队等候,资金紧张,现在为何变成我自愿接受损失?一面说,目前行业政策以清退导向为主,有利网当前正在逐步退出中,一面没有其他方式退出,只有一个渠道。 6. 要求退还本金2w元