上海高顿包题到户不按承诺退费
投诉编号：TS20220710184555098261
投诉时间：2022-07-10 18:45
投诉对象：高顿教育
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
商家之前说提供成绩截图后就给退款，5月份已提供成绩截图，但至今不回复，平台也没有处理进展
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2022-07-11 07:40
商家处理中 2022-07-11 07:41
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
消费者补充2022-11-28 07:04
消费者：咱这平台没人督促，只是摆设吗？
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