商家不给我退款,拼多多平台拖延时间
投诉编号:TS20210910195614093033
投诉时间:2021-09-10 19:56
投诉对象:网亿数码科技
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2021年9月1日在拼多多平台上买了一张流量卡,商家说得先充值再实名,然后我充值了99块钱卡异常,不能用商家不给退款,然后我就找到拼多多官方客服,然后客服老是拖延时间一直跟我说派专员给我回复,然后老是没给我处理,希望能够维权。
投诉详情:
2021年9月1日在拼多多平台上买了一张流量卡,商家说得先充值再实名,然后我充值了99块钱卡异常,不能用商家不给退款,然后我就找到拼多多官方客服,然后客服老是拖延时间一直跟我说派专员给我回复,然后老是没给我处理,希望能够维权。
投诉处理:
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