新日电动车质量问题

投诉编号：CR202207242341460224980

投诉时间：2022-07-24 23:41

投诉对象：新日电动车

投诉诉求：退货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年4月3日，在河南平顶山市区建设路开源路口北，4500元买了一辆新日FL6远航双擎版本的72伏35安的电动车，刚买的时候出现刹车异响，去到售后只是给我紧了紧螺丝，过两天还是异响，前减震过坑洼地带有强烈的异响，售后说的是正常情况，后来又出现左后视镜不能固定紧， 紧接着就是大支架买了不到一个月，就压弯了，去售后，反馈的原因是车架子有质量问题，无法承担车身的重量，最严重的是，每次淋雨过后，第二天的晚上就会出现，72伏转12伏的转换器不能用，去售后说的是烧了 总结问题如下， 1、左后视镜无法固定， 2、后刹车捏紧有异响 3、前减震过坑洼地带有强烈的异响 4、每次淋雨过后，72伏转12伏的转换器就烧了，已经两次了 5、大支架在1个月时发现，已经变形，售后一开始说是正常，后来又说是车架子质量问题，不能承重 6、续航里程严重不足，存在虚假销售，买车到现在最多一次130公里，经常120公里

投诉处理：