西门子洗碗机才用一年，就腔体漏水，质量差

投诉编号：TS20210624082451091365

投诉时间：2021-06-24 08:24

投诉对象：西门子

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2019年10月19日购买的西门子洗碗机，2020年4月橱柜才装好，开始使用，到今年6月份就坏了，才用一年时间 ，2021年6月17号早晨出错报故障代码e15，售后上门维修说腔体漏水，无法维修，让折价，洗碗机明明有三年保修期，确让客户承担一千多元钱的折旧费，腔体漏水是西门子洗碗机未焊接好，属于质量问题，应该免费换新机

投诉处理：