收到货完好退货时拍照完好，寄快递回去到商家那边，装手机的外壳被压了一个角，商家要求赔偿20块才愿意退款，我就赔偿了，我要投诉，是快递员的包装和寄的过程中，其他快递员弄被压的，我特别不满意，要求补偿，自己寄回去都有拍照相片好好的，寄到商家那边就这样了，商家态度也很不好，所以这次特别难受，我要投诉，要求快递员也要负责，赔偿商家要求我赔的钱。

投诉编号：CR202207280112460225043

投诉时间：2022-07-28 01:12

投诉对象：拼多多

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年7月23日，本人通过在拼多多平台， 购买了正品畅玩移动联通电信原骁龙888千元13pro中国移动青春版智能手机，共计一件798元，对方没有出发票，店里营业执照也没有，到的手机发票都没有，手机也不像商家描述的一样，外观一样，手机像素特别差，然后我就退货了。 ​2022年7月27日退货到商家那边，商家要求赔偿外壳压坏一点的，才愿意退款，后面我就赔偿了，我记的时候都有拍照记录好，手机外壳完好无损，寄到那边就被压到了，是快递员和快递公司的问题，不是我的问题，商品服务态度也很差，所以我特别心里不舒服，我要投诉。诉求是，要求快递员货快递公司赔偿我赔偿给商家的钱，或商家退还赔偿给我，不是我的问题。

投诉处理：