寺库不发货，半年过去也不退款
投诉编号：CR202212131644130229709
投诉时间：2022-12-13 16:44
投诉对象：寺库
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2022年6月17日，我在寺库网购平台下单购买了古驰女包，实付金额13889元，付款后逾20天也未发货，于是我申请了退款，但半年时间过去了，寺库一直未退款。
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2022-12-14 12:52
商家处理中 2022-12-14 12:57
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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