龙湖西安春江天序存在电路安全隐患，多次反映无果

投诉编号：CR202302250856290230436

投诉时间：2023-02-25 08:56

投诉对象：龙湖地产

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我是西安龙湖春江天序业主，在2022年6月22日收到龙湖交付通知，后去房间验收时发现房间灯具一直有亮度，工程部人员先是解释说灯泡为荧光灯，亮是正常的。小区大多数业主家都有这样情况，龙湖给业主的解释又是换个灯泡就没有问题了。经过我用工具进行检查后发现在灯具开关不开的情况下，电压高达160多伏，其工作人员又解释说此现象是正常的，也电不死人，他们试过，多次给西安龙湖春江天序施工方和工程部反映，问题迟迟得不到解决。目前春江天序的楼盘普遍存在如下问题。

投诉处理：