搜款网商家虚假宣传，耍无赖
投诉编号：CR202210231029520226305
投诉时间：2022-10-23 10:29
投诉对象：搜款网
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
退回的商品明明是对的，收货的都拍照给我看了，商家不承认是他家的，说我寄错了，拒绝给我退款，我就买了一件白色的，怎么可能寄错，而且明明写着可以退货，商家虚假宣传，还刷无赖。证据图片我上传不了，已经通过邮箱发送
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2022-10-24 15:44
商家处理中 2022-10-24 16:16
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-11-08 15:04
商家：罗先生您好，关于您反馈的1184704160307609601订单问题已有跟您联系沟通达成处理，在十月26号给您提供三张6元运费券加26元登记赔付到搜款网账号，后续有疑问可联系在线客服为您服务。
双方取得一致，投诉关闭！
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