Apple（中国）苹果线上商店纵容欺诈性消费，并且不退款

投诉编号：CR201804241823300109458

投诉时间：2018-04-24 18:23

投诉对象：苹果

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

苹果商店下载软件后，软件本身页面凌乱，大面积广告，一不小心就点击到了广告上，并且弹出小窗口确认购买，确认购买按键一般在左边，但是这个软件在右边，不小心点击上以后，弹出指纹识别窗口，想要双击按键退出，就直接购买了！！！软件名称 “证件照制作-快速自拍裁剪最美证件照”

投诉处理：