今日好借强制购买个人风险等级评估报告，无法退款

投诉编号：TS20200224062106076942

投诉时间：2020-02-24 06:21

投诉对象：上海筠顺计算机科技有限公司

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人资金需求，误注册了今日好借，结果告知我购买了他们的商品，个人风险等级评估报告，并且在我不知情的情况下私自要求我付款292.92元，且无法取消订单，强制购买，我要求取消订单并销户，订单号是:8200550300174，打客服电话也不接。

投诉处理：