投诉快手辛巴徒弟时大漂亮,带货的热水器不出热水!
投诉编号:CR202302020141280230181
投诉时间:2023-02-02 01:41
投诉对象:海尔
投诉诉求:退货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2022年10月份,我在快手 辛巴徒弟 时大漂亮的直播间购买了一款热水器,到货安装后发现只能出10分钟的热水,根本无法正常使用。联系厂家,厂家派师傅进行了多次维修,但始终无法修好,直到现在都快半年了也未能解决,厂家也不再继续跟进。该热水器严重影响了我的个人生活,强烈要求退货退款并补偿损失!