小米有线机械键盘质量太差，保修期内还要收费
投诉编号：TS20240119121904102182
投诉时间：2024-01-19 12:19
投诉对象：小米
投诉诉求：换货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2023年在小米商城以109价格购买小米有线机械键盘，正常使用2个月外壳变形严重 质量不过关，说是质保一年 申请售后却要自费。要求换货或者退货退款。
投诉处理：
消费者补充2024-01-19 12:21
消费者：2023年11月6日购买。外壳很硬没法人为扳弯曲，纯属质量问题。
投诉通平台审核通过 2024-01-22 11:27
商家处理中 2024-01-22 11:44
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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