惠州卓越蔚蓝海岸交付房货不对板，质量堪忧

投诉编号：TS20230105215622099830

投诉时间：2023-01-05 21:56

投诉对象：卓越

投诉诉求：提供服务

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我是惠阳区大亚湾卓越蔚蓝海岸八期业主，2022年12月底收到该楼盘将于2022年12月29日-2023年1月11日（合同约定2022年12月31日前精装修交付）的交付通知。12月31日我去收房时发现该楼盘所有户型及公共区域、配套设施等均未达到交付标准，其中主要问题：1、公园林建设与规划严重偏差！交付的公区园林与宣传售卖时的沙盘模型及宣传严重偏差，根本不是承诺的绿化设计，风雨连廊、儿童娱乐等均不存在。现绿化稀疏，小区主干道为红砖铺设且多破碎。2、62栋等多栋楼的部分外墙柱开裂，业主集中投诉后，开发商在交付前填了腻子抹缝蒙蔽业主。3、楼内安全楼梯粗糙且缺水泥灌注，台阶稍用力即可破碎。4、楼栋电梯小且无通风设备，业主投诉后加装了小风扇。5、业主户内入户门门框不牢，轻轻一拉即可拉出；户内门及地板名为复合木，实则为纸板门；6、户内窗玻璃为单层玻璃，存在无法抗台风及高空坠物等重大安全隐患！7、每两户共用一个阳台栏杆，8、户内多处地角线不直，防水制作粗糙，部分墙面有大空洞。大部分业主们收房时均对房屋质量极其担忧。经业主与楼盘负责人多次沟通均无实质结果，以推诿扯皮，拖延时间各种借口搪塞业主！请求贵平台为底层辛劳百姓，为卓越蔚蓝海岸八期全体二千户业主主持公道！

投诉处理：