大河票务网拖延退款,两个月不退钱
投诉编号:CR202302011046280230173
投诉时间:2023-02-01 10:46
投诉对象:大河票务网
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
本人于2022年12月12日在大河票务网小程序上购买了洪卓立珠海演唱会门票,金额共计840元。系统一直显示出票中,但实际上到出演当天都没有出票,本人便于12月20日联系大河票务网的客服申请退款,当时客服告知40个工作日内原路退回,截止今日2023年2月1日,退款金840元仍未收到,联系客服一直没有一个明确的答复,一直这样敷衍了事!!