完美世界旗下火炬之光无线，无故封号30天
投诉编号：CR202301172004250230061
投诉时间：2023-01-17 20:04
投诉对象：完美世界
投诉诉求：其他
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2023年1月17日，完美世界游戏公司运营的游戏：火炬之光无线，在给不出任何理由和证据的情况下，将我的账号封停30天。被无故封号后，我多次联系游戏运营方，并进行了多次申诉，但均无果。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2023-01-18 10:41
商家：经核实用户所反馈的《火炬之光·无限》该产品运营主体公司为心动网络股份有限公司，并非完美世界。建议用户联系心动网络申诉该问题。
双方取得一致，投诉关闭！
声明：
1、以上内容仅代表用户本人，不代表投诉通立场；
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
官方微博
