阿卡索外交网不能上课也不予退费
投诉编号：CR202207191758320224882
投诉时间：2022-07-19 17:58
投诉对象：阿卡索外教网
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2021年2月24日续课阿卡索外交网360节国际套餐，共消费6588元，去年暑假不能约课上课，多次联系相关老师及打客服电话，都不予退费处理，请投诉通协助解决。
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2022-07-20 14:09
商家处理中 2022-07-20 16:05
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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