丰田汽车同一故障维修1年半未修复

投诉编号：CR202302142015460230329

投诉时间：2023-02-14 20:15

投诉对象：广汽丰田

投诉诉求：延长质保

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2021年3月在济宁泛华丰田汽车销售有限公司购买丰田威驰小型汽车一台，2021年4月，汽车自动启停功能故障，在泛华邹城售后服务点维修多次后无法修复，拖车至济宁泛华总部维修后恢复正常，2021年5月，汽车行车电脑显示屏故障，更换后恢复正常，2021年10月开始，开始发动机故障灯告警，经过泛华邹城、曲阜、济宁等售后服务点多次维修，至今故障现象依旧。现要求：1、丰田泛华出具历次故障纸质检修单。2、将车辆做全面检查彻底清除故障。3、鉴于发动机故障灯告警多次维修，历时近1年半仍无法修复，要求提供汽车延保服务。4、鉴于车辆多次多地维修，要求给与消费者经济补偿。

投诉处理：