长沙中公故意拖延退费
投诉编号：CR202207261337460225009
投诉时间：2022-07-26 13:37
投诉对象：中公教育官网
投诉诉求：换货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
我在长沙考研培训机构报班，笔试未通过，按照双方签订协规定在45个工作日退费31030，现早已过了约定期限，多次打电话催促迟迟不到账，希相关部门取缔这样的无良商家，不要再坑害更多的学生。
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2022-07-26 17:26
商家处理中 2022-07-26 17:29
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2022-08-02 09:30
商家：同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款在2022年8月2日到账。
双方取得一致，投诉关闭！
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