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信用钱包合同显示利率5.22%实际还款年化利率61%

投诉编号:CR201911211709040162664

投诉时间:2019-11-21 17:09

投诉对象:信用钱包

投诉诉求:其他

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2019年5月4日,我通过信用钱包app贷款30000元,合同约定年化利息为5.22%,平台未就其他费用详细说明,亦未告知每期应还金额,只说会在APP上显示,贷款下放后,平台要求我每月固定还款3400元,共还12期,以等额本息方式计算,实际年利率高达61%。本人已偿还6期,无力承担后续高利贷,故与平台协商处理,但平台要求我在已经还款20404元的前提下,再一次性支付20404元,相当于借款30000元半年要偿还40808元,年化利息远超100%。 故此,我诉求如下: 1、希望有关部分能维护法律权威,打击高利贷,要求信用钱包遵守国家法律,调整利率; 2、允许我提前还款,我愿意承担合理的本金利息及违约费用。

投诉处理:

投诉通平台审核通过 2019-11-22 08:34
商家处理中 2019-11-22 15:33

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

声明:

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