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投诉编号：CR202207241525520224966

投诉时间：2022-07-24 15:25

投诉对象：杭州迈优文化创意有限公司

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2021年我在接到电话销售来到线下店，缴费19800，几个月后觉得不太靠谱，而且距离太远没时间去，4月1日决定退款，刚开始还很客气帮我结算费用，说俩个月之内退款，我表示很理解，6月8号和我要了银行卡信息，5分钟之后说不能退款了，说我和他们男会员恋爱了，我就觉得很可笑。我一直解释没有恋爱，可以叫男方来对治，后来说得上面领导同意，一直拖。现在是一只爱搭不理的状态。

投诉处理：