培训中心退款问题

投诉编号：CR202009220058050192373

投诉时间：2020-09-22 00:58

投诉对象：金榜国际艺术文化培训中心

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

在2020年7月15日我在该培训中心交清了要学习的培训费用！另外要交的住宿费伙食费我也另外交了！我在该培训机构学习时长不到10天！由于特殊原因我现在要求退款！机构有我当时签的协议他们说协议签了是不给退款的！不过我咨询了律师我是未成年人当时签的时候我父母不在场而且签了不给退款这一点当时并没有说明！我们也是在要求退款的时候才知道的！律师跟我的回复机构是必须给我退款的！现在机构答应了退款但是要求去机构办理！律师跟我说这些是完全可以在微信办理的！我现在申请该机构退款需要在微信给我家长退款！因为在微信是可以办理的！培训机构所在市跟我所在市是不同的！所以我希望是直接的在微信退款

投诉处理：