京东沫小七果蔬售卖腐烂发黑榴莲
投诉编号：TS20230407162519100570
投诉时间：2023-04-07 16:25
投诉对象：京东商城
投诉诉求：换货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
4月1日，我在京东沫小七果蔬店购买了一个榴莲，到货后发现榴莲发黑，当时没有注意，结果昨天下午开榴莲是烂的，去京东售后他们说解决不了，我花呢一百多块钱，吃都吃不了，就以京东金豆来打发我，要是都是这样谁还敢在京东上买东西。
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2023-04-10 09:11
商家处理中 2023-04-10 09:30
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2023-04-10 13:10
商家：尊敬的客户您好，电话未联系到您，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
双方取得一致，投诉关闭！
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