北京师说汉语欺骗大学生，虚假宣传拒不退费

投诉编号：TS20240514232358102897

投诉时间：2024-05-14 23:23

投诉对象：北京师说汉语教育科技有限公司

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2024年4月28号，我通过微信推送的广告 加了师说汉语教育科技有限公司招生人员的微信，咨询《国际中文教师证》一事，师说汉语公司招生人员以虚假信息（容易过，虚假收入宣传）先交定金500可以抢占报考名额及催促下，交了500元定金，后来觉得不适合要求退费，中间找工作人员以退费不由她管打发我，在此期间多次要求退费 工作人员一直提皮球，对其承诺的服务失去信任，大学生想要学点技能，在网上存在骗子可能性极大的情况下，交了一周的生活费，结果还不退，这让大学生怎么相信，怎么去提升自己

投诉处理：