戴尔电脑是垃圾，要质量没质量，要售后没售后

投诉编号：CR201904161012150142801

投诉时间：2019-04-16 10:12

投诉对象：戴尔

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2018年6月21日买的一台戴尔笔记本电脑，开机要二分半钟，跑去买电脑哪里问，这台电脑只能装win10系统大，开机慢正常，我忍，因此在家和在公司都用台式的，去年11月份出差，没办法带笔记本出来，第一天，上午用了，吃完中午饭回来电脑黑屏了怎么也开不了机，叫送200多公里外的省会城市维修，我忍，电子产品那有不坏的道理，寄过去修好回来半个多月，3月份出差十天没坏，四月份出差第五天坏了，和11月份一套说辞，送200多公路外省会城市维修，买台电脑用三次坏二次，我怎么忍？不给换，要维修得送200多公里外的省会城市才能修，修了也不保障，下次坏了，只要在保范围内自己送省会城市去修

投诉处理：