不退款推卸责任

投诉编号：CR202207211431300224909

投诉时间：2022-07-21 14:31

投诉对象：大麦网

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

就写本人于7月19号于大麦网购买广州站太空间里的票 在出票到演出这段时间并没有收到任何通知需要核酸 到了场地八点半入场时工作人员告知我需要核酸 然后我就去做核酸结果核酸的地方全都下班了 导致这场演出我连进都没进去 此后大麦不予退票并说没有解决方案 还颠倒黑白说发过短信通知要核酸 实际上我根本没有收到过短信

投诉处理：