爱玛电动车电瓶不到两年损坏，更换时间一拖再拖

投诉编号：CR202303081457540230581

投诉时间：2023-03-08 14:57

投诉对象：爱玛电动车

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人在2021年8月13日在衡水市故城县郑口镇中华大街爱玛电动车买了一辆爱玛电动车，内装石墨烯电池，保质期2年，于2023年2月4日送到店铺检测电瓶，告知电瓶坏了，不够最低公里数，说好大概20天左右换新回来，到现在已有30多天电池没有回来，商家推脱，这个星期推下个星期，明天推后天，无线推脱，说辞极多，就是不见新电瓶

投诉处理：