投诉详情：
11月25日在网上购买了一套价值1980的谋事APP和课程，是在抖音上做图文带货的，他们宣传用这个软件只要一键操作就能发布作品挣钱，实际与他们宣传的不符，虚假宣传，诱导消费，软件拿到手的第三天我就找到一个客服要求退款，客服说他没有售后的联系方式，要3天以后等售后电话，第三天因为在上班，有一个杭州的电话我没有接到，不知道是不是售后电话，我看到后立即打回去对方不接了，直到现在都不接电话，我又找到那个客服，他说售后是接不到电话的只能往外打，还要我再等3天，到现在10天了，没接到任何电话，如果一个正规的公司怎么能没有正常的售后和投诉电话呢，我要求退款
投诉处理：
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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消费者：对于谋事，这么多大量的投诉，你们看不到吗，如果只有我一个人投诉，或许是我的问题，但是这么多的受骗者投诉，不要再拿他不违规来糊弄我们了
消费者：我要求谋事全额退款，谋事来过电话，要扣除299元，说就这一个方案，还让我先撤诉，然后3天以后剩下的款项会原路返回到我的账户，但是我查过，所有撤诉的受害者都被骗了，都没有收到退款
消费者：我要求谋事全额退款，谋事来过电话，要扣除299元，说就这一个方案，还让我先撤诉，然后3天以后剩下的款项会原路返回到我的账户，但是我查过，所有撤诉的受害者都被骗了，都没有收到退款，好几万人被骗，杭州的官方都看不到吗
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