德邦物流私自拆我的货，损坏了维修不赔偿

投诉编号：CR201812271714430131811

投诉时间：2018-12-27 17:14

投诉对象：德邦快递

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1. 12/14日发货后多次联系德邦货物运输同时5天 2.期间我在邮政总部有投诉，投诉无果 3.收到货品时候发现货物明显被拆开过，并且有明显磕碰和划痕，当时做了异常签收 4.当时德邦说给予处理，多次打电话说让帮帮忙，能不能我们维修，我们同意维修了，找了维修师傅，维修下来600多元 5.维修好了我们出示票据，德邦竟然理赔了100多元，之后联系无果 6.望有关部门帮助解决

投诉处理：