转转保卖专场以文字游戏套路欺骗我寄售手机过去

投诉编号：CR201906271823430148818

投诉时间：2019-06-27 18:23

投诉对象：转转

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1：2019.6.26，本人通过转转平台参与转转平台手机保卖专场，26日当天寄出一台手机发往转转公司验机处，广告上说手机寄出即可收到预付款500多元，后期将进行多退少补。然后今天27日他们收到手机后，平台出现一个要你去参加竞拍专场，还专场分明拍暗拍（但是界面没有一点提示，事后找到他们客服他们客服才告诉你）然后我当时在这个界面设置了底价1000元，结果手机被他们以587.50 元给出售了，另还扣扣了我50元服务费。 原因如下1：广告虚假欺骗以高价忽悠与实际操作不一样，广告上是说，你的手机预计1680元寄出就可以收到600多元的预付款，后期卖出多余的多退少补（附图4他们的广告） 2：玩游戏文字，在我手机被他们成功卖了以后，我第一时间找到他们客服，客服才告知你，你设置的底价不是同一个拍卖场（具体看附图123为对话过程，图5是他们客户后面才告知你上当了 投要求求：要求退回手机，退回不了照价赔偿

投诉处理：