瓜子二手车卖车两个月一直不过户，保证金不退还
投诉编号：CR202309211202390232485
投诉时间：2023-09-21 12:02
投诉对象：瓜子二手车
投诉诉求：其他
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2023年7月16日在瓜子二手车APP上卖了一台车，承诺一个月过户并退还保证金，结果两个月车子一直不过户也不退保障金，打400客服电话过去各种转接拉扯最后一直不接电话
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2023-09-21 14:25
商家：尊敬的用户您好，您的反馈信息我方已收到，稍后会有专员与您联系，请您保持手机畅通，感谢您的支持与理解！~
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