中国农业银行扣除了交易短信服务费，但交易变动未收到任何短信提示。

投诉编号：CR201808250229320119388

投诉时间：2018-08-25 02:29

投诉对象：农业银行

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1.在2018年6月至2018年8月期间，中国农业银行扣除了交易变更短信提示费用，但在此期间交易变化没有收到任何短信提醒。 2.小孩（未满10岁）使用手机在大人未知情情况下，从2018年6月24日至2018年8月16日期间，相继在穿越火线游戏中购买钻石共计20956元。在边境之旅游戏总购买马蹄金2800元。球球大作战游戏中购买金蘑菇2830元。在游戏中给陌生人发红包1051元。共计27637元。期间没有收到任何短信提示。造成本人经济损失。

投诉处理：