湖北灿程教育培训机构诱导、欺诈学生行为

投诉编号：TS20230314143944100391

投诉时间：2023-03-14 14:39

投诉对象：湖北灿程教育科技有限公司

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1、2022年10月12日，本人通过微信工具找到湖北灿程教育科技有限公司进行专科升本科学历，缴纳定金300元，报名费共计5800元，剩下5500汇对方对公账户，已开具发票。 2、2023年3月8日因个人了解到可以通过参加成考进行培训（这种升学方式更适合个人时间规划）。 3、当时和教育机构贾老师沟通是可以先报自考专升本后期如此方法不适合自己可以转成考专升本的，沟通中教育机构招生办的贾老师期初说是可以转换考试方式的、后期直接说他们机构没有成考专升本，但班主任老师说是可以转换的。 4、多次尝试和贾老师及班主任袁老师沟通无果，我尝试和对方沟通退回相关学费，对方直接不回应。 5、我的投诉诉求是：退回已支付的5800元报名费。

投诉处理：