开课吧欺骗消费者

投诉编号：TS20220704083401098183

投诉时间：2022-07-04 08:34

投诉对象：北京开课吧科技有限公司

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2022年5月18日，我在习惯熊公众号里面购买了代售网络课程《安徒生童话》，宣导的是购课送沙画以及连续打卡30天全额返还购课金额99元。6月30日，完成了30天的课程打卡任务，提交了99元奖学金的申请。但是，至今仍显示审核中。以前有其它用户是提交申请秒到账的。我除了未收到返现，赠品沙画也一直无发货。咨询习惯熊客服，总是回复在与开课吧沟通中。最近，开课吧有暴雷负面传闻。不管怎样，都应对消费者负责!请开课吧速返还本课程费用99元以及完成赠品发货!

投诉处理：