诱导报名，倒闭跑路，坚持不退费

投诉编号：CR202210291655370226366

投诉时间：2022-10-29 16:55

投诉对象：升学教育

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2020年十一月份，升学教育旗下有个名叫李盛鹏的老师诱导我报名，承诺考试免考，到时间直接领毕业证，于是我支付12750元报了专升本培训班。报名后学习到后来才发现专升本根本无法免考，且升学教育未经我同意，在我不知情的情况下给我进行了异地报考，导致我缺考。我在发现自己被骗后，申请退款，被升学教育一直拖延。随后我采用多种方式举报揭发，升学教育才联系我处理退款事项。在协商过程中，升学教育老师不断给我灌输课程优势等信息，意图给我洗脑，见我不为所动之后，强迫让我签署一份协议，协议上注明了“不得以任何理由再次申请退费”。由于升学教育说不签字就不退款，我为了尽量挽回损失就签了字。签字后升学教育给我退还了一半的钱，即本科教育的钱，目前还有专科教育的6350元学费没有退。 2022年6月份开始，我发现升学教育学习APP无法打开，这种情况一直持续到现在，已经半年多了。我虽然还有专科的学费在里面，但依然无课课上。升学教育的老师一个接一个的换，不论怎么更换，也没有任何一名老师主动联系过我或者通知我上课的事情，不管是我，所有学员的学习他们都不管不问。我主动联系老师，则没有任何回复。后来我终于联系到一名曾经交流过的老师，结果该名老师说他不是升学教育的老师了，而是辰时教育的，无论想上课还是退学费，都要去找升学教育。我就不知道这老师咋突然跑到辰时教育平台了，这是换个平台继续行骗吗？

投诉处理：