51人品私自更改合同利息，强破消费者折价转让资产

投诉编号：TS20200527171130081316

投诉时间：2020-05-27 17:11

投诉对象：51人品贷

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1、2019年8月2日，本人在51信用卡（51人品）投资“省心投360天” 共计35000元，当时协议约定利率8.8%。 2、2020年4月24日，省心投以“2020年疫情原因”借款人违约人太多，私自更改投资协议将利率降为4%。并于当日扣降已到收益1223.6元。并从当天起降低利率到4%。 3、51人品，发威胁短信，强制下价在投产品，威胁消息者，折价转让在投产品。以所谓的净本金算法。（净本金=在投资产+利息-累计收益，）让投资者白白投资连本金都无法收回。 4、要求51人品最少也按人行定期1年利息结算并退还资产。

投诉处理：