投诉详情：
在天天拍车网站竞拍了一辆五菱宏光S，lD49152874，在网站上，评估师并没有把车身底部的照片拍上，九月四号下午三点左右，我们到达黄岛，看到车我严重泡水，严重生锈，复检师告知平台这是自然生锈，没有水泡，怎么会生锈，门市接待告知，不要车就扣钱2000元，水泡车怎么能要，想要一个合理的安排，现在钱已经扣出，老百姓的钱也是一分一分攒出来的，为什么上传网站的时候不把底部的照片拍上，水泡车怎么买？我有现场真实照片为见。
投诉处理：
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家：该事件是二手车经销商王先生和天天拍车的普通商业纠纷。天天拍车是一家二手车在线拍卖平台，我们服务的是专业二手车商，包括王先生在内的全国车商以线上竞价形式，通过平台从卖家手中购得车源。 事件经过：9月4日，我司邀约投诉人王先生在我司青岛门店成交一台五菱宏光的车辆，投诉人王先生应邀亲自到场对该车辆进行检验，之后投诉人王先生以该车辆排气管中段更换，底盘锈蚀为由向我司提出检测差异，我司第一时间安排复检师对该车辆进行复核，经核实，排气管中段更换依据我司《检测差异认定标准》4.03) 骨架、装置、外观、内饰损伤项目仅描述一类损伤，因自然损耗或维修行为（拆卸、钣金、喷漆等专业汽修行为）导致的二类损伤不做描述；底盘锈蚀为车辆本身自身工艺原因造成自然锈蚀，故我司对投诉人王先生所提差异不予认可。 投诉人王先生在成交现场提出不符合天天拍车《检测差异认定标准》的原因并放弃成交，属于成交违约行为，因此我司在交易当场对其进行了合理扣罚。 9月5日，投诉人王先生通过商委向我司提出该车辆存在涉水情况，鉴于9月4日投诉人王先生亲自复检完车辆后未提出该差异，车辆未成交后已驶离门店，投诉人王先生也不能提供相关证明，故我司对投诉人王先生所提差异不予认可。
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