中信信用卡恶意降额

投诉编号：CR202002232146540168638

投诉时间：2020-02-23 21:46

投诉对象： 中信银行

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人使用中信信用卡好几年，一直没有过逾期，按时还款，严格遵守信用卡规范，信用卡使用额度25000元，还款后无故降低额度4700元。还款前没有任何提示，但凡违规使用，降低也可以。本人严格遵守。疫情期间没有任何收入来源，不应该这样。希望能恢复额度，疫情过后在议！

投诉处理：