约不到课,客服不回复,卷钱跑路,无从退款
投诉编号:TS20211123195825094905
投诉时间:2021-11-23 19:58
投诉对象:阿卡索外教网
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
1.2021年5月23日通过阿卡索销售购买课程花费5788元人民币,开始上课比较顺畅,后期越来越难约课,到现在已约不到课,约到课没有老师上了,白扣课时 2.诉求:退款
投诉详情:
1.2021年5月23日通过阿卡索销售购买课程花费5788元人民币,开始上课比较顺畅,后期越来越难约课,到现在已约不到课,约到课没有老师上了,白扣课时 2.诉求:退款
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
商家:您好,关于贵平台转派的学员问题,我司已经联系学员并协调处理方案,请知悉,谢谢!
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