北京一只船教育虚假宣传、涉嫌诈骗

投诉编号：CR202306161057270231683

投诉时间：2023-06-16 10:57

投诉对象：一只船教育

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1、2021年07月21日电话给我推销二级注册消防工程师考试培训,因对其考试相关要求不了解，于是在2021年7月21日交付预审核费用500元，把个人相关资料提交给北京一只船做消防考试预审核，当晚把预报名审核通过的截图发给我，说我的条件可以报考消防的，学费原价是7980元且我赶上优惠活动7月份的最后一天，可以优惠1000元，合计交费6980元，报名了《二级注册消防工程师培训班/无忧班》。 经过一年多学习后的2022年05月25日，自称是北京一只船消防培训机构教务处主任的李主任打电话回访，询问我的学习情况及消防相关问题，我一个都没回答对，鉴一此情况，李主任说我这个基础太差了，今年就别指望考过了，我说不行那就明年吧！考三科你都没办法，再增考其它科目你能通过吗？于是李主任再次向我推荐她们有确保可以一次通过考试的好事情...我当时不知道这只是她们销售的另一套路，所谓的一次性通过只不过是她们升级的私塾班而已，这次电话回访长达一个多小时（转账截图上有通话时间），我早就被她讲蒙了，通话中她一再强调让我别挂断电话，直到我同意升级私塾班转账完成后(该次转账10700元)才挂断电话，交费报名成功后的当日下午，她才发培训协议过来给我签字再转发给她们... 之后的几个月时间里，我进入她们的学习培训课程中，直到2022年底一直没有参加考试，说取消了，要2023年再说。也一直未退款

投诉处理：