拼多多商家欺诈消费者,退货后恶意拒收
投诉编号:TS20220706135622098210
投诉时间:2022-07-06 13:56
投诉对象:拼多多
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
商家承诺全实木家具,收到货后发现柜门是密度板,联系商家退回后,商家恶意拒收,投诉拼多多官方平台,7月4日客服专员告知会再次通知商家签收,如果商家二次拒签后就无条件退货退款退运费,但是7月5日物流打电话通知我货物没有人接收需要退回,我赶紧联系平台客服,至今平台客服推诿扯皮没有解决