拍拍贷暴力催收申请分期还款

投诉编号：TS20200724163126083210

投诉时间：2020-07-24 16:31

投诉对象：拍拍贷

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

之前因平台推广，又因为你生意失败没有收入，确实着急用钱，故而选择了这个平台，贷款拍拍贷30000分36期每期还1494.76，投资一个小门面做服装生意，今年因为疫情原因导致血本无归，现在刚好还款到17期，一直在跑外卖生活，因为上周在医院检查出来你又患上心肌炎，需要长期吃药，并且不能干重活。 我父母都是在大山里面农村里面种地的，因为你们的暴力催收，我老公也在跟我闹离婚，我确实没有办法了， 目前还了2万多，目前还差你们2万多的样子，现在我每个月还款1400已经非常吃力了，我申请了低保，要下周才能批下来，总共才800的样子，我想请平台帮助我下，再给我分期延长下，让我能够每个月还款500-600的样子，让我减轻点压力，我不然我连活下去的希望都没有了 。但是催收一直骚扰我，暴我通讯录，平台客服拒绝给我协商，我已经走投无路，请求平台帮助我    

投诉处理：