泄露个人信息，威胁恐吓

投诉编号：CR202206291626050224519

投诉时间：2022-06-29 16:26

投诉对象：易鑫车贷

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1.2020年7月30，本人在上海易鑫集团办理了车贷11万元整，每月处理3545元 2.本人在2021年12月出现问题导致逾期了几天，易鑫集团委托三方催收，三方催收人员直接在未联系本人的情况直接联系三方，威胁恐吓，并且发信息三方，期间本人多次致电沟通无果 3.2022年6本人多次致电客户要求给一个合理解释，多次沟通无果，无任何回复，期间三方多次威胁恐吓，我多次致电客户无果

投诉处理：